Kontakt — Termin & Erstberatung
Direkt, verbindlich, datenschutzkonform. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.
So erreichen Sie uns
Frankfurter Allee 69, 10247 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 5520 8640
E‑Mail: [email protected]
Öffnungszeiten: Mo–Fr: 9:00–18:00, Sa: 10:00–14:00
Kontakt ohne Formular
Senden Sie uns eine E‑Mail mit diesen Angaben:
- Vollständiger Name und Rückrufnummer
- Kurzbeschreibung Ihres Anliegens
- Relevante Unterlagen als Anhang (falls vorhanden)
- Bevorzugte Sprache: DE / RU / PL / UK
Wir melden uns zügig und schlagen Termine vor.
Barrierefreier Zugang
Unsere Räume sind ebenerdig erreichbar. Gern organisieren wir telefonische oder digitale Beratung, wenn Vor‑Ort‑Termine nicht möglich sind.
Anreise
Mit ÖPNV gut erreichbar entlang der Frankfurter Allee. Parkmöglichkeiten in umliegenden Straßen.
Was Sie zur Erstberatung mitbringen sollten
- Personalausweis oder Reisepass
- Versicherungsnummer
- Aktueller Versicherungsverlauf
- Bescheide oder Schreiben der DRV
- Arbeitsbücher/Nachweise
- Übersetzungen (sofern vorhanden)
Nützliche Checklisten erhalten Sie nach der Terminbestätigung.
Kontakt‑FAQs
Wie schnell erhalte ich einen Termin?
In der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. Bei Fristsachen priorisieren wir.
Online oder vor Ort?
Beides möglich: Telefonisch, Videoberatung oder in Berlin vor Ort.
Wie werden meine Daten geschützt?
Wir verarbeiten nur, was für Ihre Anfrage nötig ist – nach DSGVO, auf sicheren Systemen, nachvollziehbar dokumentiert.
In welchen Sprachen?
Deutsch, Russisch, Polnisch, Ukrainisch.
Antwort werktags innerhalb von 24h.